近日，市社保局联合社银合作机构，走进台山市大江镇敬老院开展“社保服务送上门”志愿服务活动，将养老待遇资格年审、社保政策宣讲与暖心慰问一并送到老人身边，以实打实的便民举措打通社保适老化服务“最后一公里”。

    针对院内老人年事已高、行动不便、不会操作智能手机的实际情况，志愿者逐一来到老人身边，协助完成人脸核验、信息确认等全部流程，真正实现“数据多跑路、老人零跑腿”。资格认证之余，志愿者用唠家常的方式把书面政策转化为通俗易懂的大白话，耐心讲解社保认证周期、养老待遇保障等相关规则，同时向敬老院工作人员说明诚信参保、协助老人按时认证的重要性，现场发放社保宣传折页，引导院方当好老人身边的“社保帮手”。活动现场，志愿者还为每位老人送上实用慰问品，陪着老人们拉家常，细致询问日常饮食、就医用药和身体状况，特意叮嘱老人在近期高温天气里注意防暑降温。

    一声声真诚的问候、一句句关切的叮嘱，驱散了夏日的暑热，让老人们的心里满是踏实和舒心。下一步，市社保局将持续优化适老化服务举措，推动实现就近办、上门办、暖心办社保业务，让老年群体切实感受到社保服务的温度与贴心。