11月30日，由河北雄安新区管理委员会公共服务局、中国信息通信研究院泰尔终端实验室、一窗（北京）互联网科技研究院组织的2023第四届政务服务软实力经验交流大会在河北雄安召开。台山市政数局“‘粤智助’助力海岛茫洲村告别政务服务‘孤岛’”入选第四届（2023）政务服务软实力“小切口”改革案例征集活动模式创新提升优秀案例。

　　茫洲村作为江门最偏远的住人岛，岛上有700多名户籍人口，但常住人口仅有300人，且绝大多数为老人，长期以来，茫洲村村民办理政务服务需坐船到下川略尾墟或山咀甚至台城，但每星期只有周一、周三、周五三趟船往返，遇到台风天甚至十天半月无法开船，办事极不方便。为打通服务群众的“最后一海里”，台山市政数局以粤智助为切口，筑起“一座跨海服务桥”，解决岛上政务网络连接问题，推动在茫洲村投放粤智助，为基层群众“就近办、自助办、一次办”提供全新体验。

　　下一步，台山市政数局将继续发挥“粤智助”政府服务自助机覆盖全市镇（街）、村（社区）优势，推动更多受众面广、群众喜爱的特色事项上线，拓宽服务领域，提升服务体验，实现群众办事“就近办”、企业事项“园区办”，以高效便捷的政务服务赋能“百千万工程”。