为深入贯彻落实关于建立常态化联系退役军人制度的有关文件精神，进一步增进与退役军人、烈属感情联系，提升服务效能。2020年以来，台山市退役军人事务局多措并举，积极推进退役军人关心关爱工作，用心用情做好退役军人常态化联系工作。

　　（一）明确任务，建立常态机制。建立常态化走访慰问制度，充分发挥市、镇（街）、村（社区）三级退役军人服务保障体系职能，广泛开展走访慰问活动，做到走访慰问全覆盖。建立干部与退役军人联络制度，采用多种方式方法畅通交流，采取上门联系与线上联系相结合，在面对面交流基础上，充分运用网络等手段，搭建联系平台，加强互动交流，确保退役军人遇事能及时联系、意见能及时反馈，用心用情做好退役军人常态化联系工作。

　　（二）突出重点，压实挂钩责任。重点联系功臣模范和伤残、参战人员、烈士遗属、特困退役军人以及信访矛盾突出人员，实行领导干部重点联系挂钩责任制度，积极发挥干部普遍联系的作用，确保工作落实到位、责任落实到人、制度落地见效，实现联系服务全覆盖。

（图注：5月19日，江门市退役军人事务局四级调研员何向荣、台山市退役军人事务局局长李顺平等一行人员实地走访慰问军休干部刘作标。）

（图注：5月20日，江门市退役军人事务局联合台山市退役军人事务局一行人员实地走访慰问一等功臣郑国明。）

（图注：5月20日，江门市退役军人事务局联合台山市退役军人事务局一行人员实地走访慰问一等功臣谭珍灿。）

（图注：5月20日，江门市退役军人事务局联合台山市退役军人事务局一行人员实地走访慰问参战人员余伟木。）

　　（三）强化管理，建立台账资料。实行联系对象“一人一档”，印发常态化联系对象基本信息表和工作台账，分发到各镇（街）、村（社区）退役军人服务站，指定专人负责，要求对每一次走访慰问信息进行记录，做到痕迹化管理，确保做到走访联系有登记、反映情况有登记、解决问题有登记，并做好电子档案和纸质材料的整理、归档、保存，全面提高台账资料规范化、科学化。

（图注：市退役军人服务中心到各镇（街）检查台账资料。）

　　（四）加强督查，确保工作实效。我局将常态化联系工作开展情况纳入各部门和干部的年度考核范围，并督促各镇（街）服务站做好村级服务站的指导，做深做细退役军人服务工作，确保常态化联系工作开展情况与退役军人业务工作有机统一、相互促进、取得实效，防止工作走过场服务质变味。

（图注：市退役军人服务中心到各镇（街）督查指导。）

　　下一步，台山市退役军人事务局将以习近平总书记关于退役军人工作的重要论述为根本遵循，勇于担当、勇于作为，积极主动联系，把常态化联系退役军人工作开展好、搞扎实、做细致，不断开创新时代我市退役军人工作新局面，确保常态化联系这项制度能够落地见效。