8月27日，曾在水步镇某塑料厂工作的陈某亲属将一面绣着“心系群众，竭力为民”的锦旗送到水步镇人民调解委员会，陈某家属表示非常感谢水步镇调解委员会维护群众的合法权益，在长达十天漫长繁琐的调解过程中，深刻感受到调解员的耐心与细心，“她们确确实实在为我们老百姓办实事、办好事！”

陈某原是水步镇辖区内某塑料厂的员工，今年7月4日，陈某在厂工作期间突发疾病晕倒，厂方员工发现后立即将其送往医院治疗，后经抢救无效，于2018年8月15日死亡。之后，陈某亲属就死者的赔偿问题与塑料厂进行协商，但双方各执一词，赔偿金额始终不能达成一致。

水步镇调解委员会获悉纠纷情况后，高度重视，立即指派专职调解员协调处理。同时，司法所立即制定调解方案，并马上召集双方当事人开展调解工作。由于当事人双方对赔偿数额分歧较大，调解工作刚开始就陷入僵局。调解人员采取“背靠背”的方式，不断对双方当事人进行耐心细致的劝解，从法、理、情方面进行客观的分析，将双方的距离一步一步拉近。

经过十天的努力，双方最终达成调解协议并向台山市人民法院申请调解协议司法确认，死者陈某家属于近日拿到全部赔偿款。至此，这起意外死亡赔偿案件得到妥善解决。陈某家属专门请人制作了这面锦旗，送到水步司法所表示对调解工作人员的感谢。