今年以来，我局海宴司法所积极整合矛盾纠纷多元化解力量和资源，主动对接“信访超市”标准化建设，聚焦源头发力，加强衔接联动，提供一站式公共法律服务，努力实现矛盾化解在源头、问题处理在基层。

活用华侨资源优势 发挥“司法+华侨”品牌作用

我市是全国著名侨乡，有近100万海外华侨华人，遍布全球100多个国家和地区，其中海宴镇拥有独特的归侨文化，位于海宴华侨农场的“美丽侨村”五丰村汇聚13个东南亚国家和地区的归侨难侨,素有“小小联合国”的美誉。为更好维护归侨侨眷和海外侨胞合法权益，进一步提高涉侨矛盾纠纷多元化解服务水平，海宴司法所立足司法行政职能，入驻海宴镇“信访超市”,设立涉侨纠纷调解室，同时选优配强调解队伍，发动党员志愿者、律师、热心公益侨胞等力量参与调解工作。该所定期召开人民调解工作会议和业务培训班，加大对归侨侨眷权益保护法及其实施办法等法律法规的宣传力度，形成“专门调解室+专业调解员”双专工作体系，不断提升人民调解工作质量，切实助推侨都赋能工程，全力服务侨都高质量发展大局。

启动“调访诉”对接机制 焕发“枫桥经验”新活力

自海宴镇“信访超市”于2021年12月31日正式揭牌以来，海宴司法所充分发挥矛盾纠纷多元化解机制作用，加强与镇政府、综治办、派出所等部门单位的沟通协调，实现资源信息共享，主动排查矛盾纠纷，及时发现苗头性和倾向性问题，提供诉前联调、法律指导、司法确认等保障服务，打造“只需提一次，最多跑一地”一站式服务，畅通调访诉衔接机制，推动矛盾纠纷就地化解。今年以来，依托信访超市调处平台，海宴镇、村（社区）两级调解委员会共开展矛盾纠纷排查300多次，受理调解案件共21宗，调解成功21宗，其中重大案件1宗，成功率为100%；涉案金额156万余元，涉及人数46人；签订书面协议6宗，其中3宗已履行完毕，剩余3宗均进行司法确认。

坚持诉源治理下沉基层 主动外送多元调纠服务

近日，我局海宴司法所与海宴镇综治办、派出所三方联动，迅速到现场耐心为双方当事人释法说理，仅用一天时间就成功调解一起虾塘意外溺水死亡赔偿纠纷案，上百万赔偿款一次性全部结清，充分发挥人民调解在预防化解矛盾纠纷的作用。事后，双方当事人给予高度评价，向该所工作人员当面赠送感谢锦旗和感谢信。

下一步，海宴司法所将在“党建带侨建”的战略下，深挖本地归侨特色资源，主动对接华侨需求，完善矛盾风险预警机制，继续打造“人民调解+信访超市”矛盾调处新模式，努力实现矛盾纠纷“只进一扇门，最多跑一地”。