政协汶村镇联络组：

　　您提出的“关于我市传统道路客运转型升级的建议”收悉。现答复如下：

　　一、我市道路客运行业现状

　　近年来，随着客运市场格局的变革调整，道路客运服务供给质量效率与人民群众多元化、个性化出行需求之间的矛盾日益突出，客运总量呈连续下降趋势，客运企业经营困难，倒逼行业加快转型升级，为人民群众提供更便捷、更舒适、精准化、品质化的新时代道路客运服务。为适应行业转型发展需求，我局持续推进道路客运管理改革，鼓励发展定制客运、运游融合等，推动行业进行转型升级实践，转型发展取得初步成效。但是，受制于线路、车辆、站场等核心要素政策性制约，道路客运机动灵活、覆盖面广等核心优势难以有效发挥，定点定线的传统运营方式越来越不能适应人民群众便捷灵活的出行需求，道路客运在城际出行中的竞争力日益下降。

　　二、开展转型升级的具体举措

　　（一）持续创新服务模式，满足市民多元化的出行需求。引导台山汽车总站大力开展旅游包车和公务车租赁业务，提供小而精的“定制客运”服务。

　　（二）积极响应农文旅融合发展，增开旅游专线。2023年台山汽车总站开通“狂飙”旅游专线，后续因影视剧热度消退未能维持营运。2024年创新“公交+文旅”模式，在台城城区推出漫途·观光巴士“铛铛车”，“新宁号”“文旅号”观光巴士串联台城历史文化街区、华侨文化博物馆、桂水村等景点与城市地标。我局将密切关注旅游热点的变化，适时引导开通旅游专线。

　　（三）深入推进农村客货邮融合发展。我市利用现有的客运站建成县级客货邮服务中心（站）2个、乡镇综合运输服务站4个，提供收取寄件服务，开展客货邮融合发展业务。目前市内客运企业与邮政集团台山分公司共开通交邮合作线路10条，既实现资源共享，也为企业增加了收入。

　　（四）盘活现有资产，拓宽业务范围。2024年完成白沙汽车客运站、海宴汽车客运站的转让拍卖，及时取得资产收益。拓展站场服务功能，在台山站、广海等客运站配备便利店等设施，还提供包车、租车、旅游手信购买、旅游信息咨询等个性化服务。同时，引导台山汽车总站加强与集团总公司和江门市国资委的沟通，推进塔山车站的资产盘活工作。

　　（五）争取政策资金支持，维护行业稳定。在每年市级财政通客车营运补贴、上级油价补贴和公共汽车运营成本规制补贴基础上，积极落实以旧换新中央财政补贴等政策补贴工作，为企业争取更多的资金支持。

　　三、下一步工作

　　（一）积极争取上级补助资金、以旧换新中央财政补贴等政策补贴等，加快油价补贴及地方财政补贴资金发放，为企业纾困解难。

　　（二）深化道路客运与互联网融合发展，加快道路客运企业数字化转型，依托“侨都出行”“滴滴出行”等线上服务平台，促进服务模式便捷化改革。同时，拓展定制化旅游服务，鼓励客运企业与市文旅集团合作开展旅游包车、定制游业务，满足个性化出行需求。

　　（三）推进城乡客运融合发展。加强与文旅、邮政等部门协同，加快发展客货邮、运游融合等多元发展模式，多维推动城乡客运融合发展，提升城乡客运经营能力。

　　专此答复，诚挚感谢您对我市交通运输工作的支持关心。