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设施加“新” 服务“升温”——台山市企业综合服务中心优化升级
  • 2026-06-01 11:33:39
  • 来源: 台山市政务服务和数据管理局
  • 发布机构:台山政府网
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  为深入贯彻落实国家、省、市关于优化营商环境、促进民营经济高质量发展的决策部署,聚焦打造粤港澳大湾区政务营商环境新高地目标,近期,市政务服务和数据管理局围绕“企业全链优办”的目标,对企业综合服务中心实施全方位升级改造,本次改造着力构建“一站式”涉企服务新生态,推动政务服务从基础便捷服务向深度增值赋能迭代升级。

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  重构空间布局,打造集约集成服务阵地

  立足企业全生命周期办事场景,通过空间重构,优化服务布局、完善配套设施,科学划分专属洽谈区、休息等候区等功能区域,解决以往场地局促、功能模糊、办事折返等问题,打造布局合理、功能完备、舒心便捷的专业化涉企服务专属阵地,提升企业办事体验感。

  扩容增值服务,构建全周期赋能体系

  突破传统服务局限,坚持以“政府所能”对接“企业所需”,不断延伸涉企服务链条、丰富服务内涵。系统整合各类服务资源,一方面归集企业开办、经营许可、工程建设、不动产登记、社保医保等核心政务服务事项,提供“一站式”服务,夯实基础办事服务保障;另一方面汇聚政策服务、人才服务、公共平台、公共资源等6大类增值服务资源,形成“1+N”服务模式。同时,针对企业经营发展过程中的各类痛点难点、实际需求,常态化开展业务咨询、专业辅导、精准对接等专属服务,精准助力企业纾困解难、稳步发展。截至目前,已累计服务企业85家,切实将政务服务红利转化为企业发展实效。

  升级智慧赋能,解锁数字政务新体验

  深化“互联网+政务服务”应用,统筹线上线下服务融合升级,以数字化改革赋能涉企服务提质增效。一是拓宽线上办事渠道,依托“粤省事”、广东政务服务网等渠道,实现高频服务事项“一网通办”,让企业足不出户即可享受便捷服务。二是优化惠企服务端口,在江门易办事”微信公众号设置惠企助企政策咨询及辅导申报入口,进一步精简申报流程、细化申报规范指引,有效解决企业政策查找难、申报流程繁等问题。三是健全诉求响应机制,以中小微企业诉求快速响应平台“117”机制搭建企业诉求“直通车”,构建快速响应、精准对接、闭环落实的服务体系,确保企业问题“件件有回应、事事有落实”。

  专属管家护航,聚力助优企业发展

  针对企业跨部门办事繁琐、多头跑动等突出痛点,组建“企业管家”专属服务团队,精准对接各行业主管部门,统筹协调跨部门审批事项,从源头破解企业办事堵点难点,彻底解决企业多头跑、反复提交材料等问题,高效推动企业落地投产、快速运营。优化工程建设项目“会商+帮代办”模式,落实立项、报建双阶段预审,推动重点项目“拿地即开工”、竣工项目“验收即发证”。目前已服务6个亿元级投资项目,办结“验收即发证”36宗。同时,建立政企常态化沟通对接机制,动态跟踪企业发展诉求,全力保障企业在台山稳经营、拓规模、高质量发展。

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