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台山市2018年第一季度旅游投诉信息公示
按照《中华人民共和国旅游法》（中华人民共和国主席令第3号）、《旅行社条例》（中华人民共和国国务院令第550号）及《旅游投诉处理办法》（中华人民共和国国家旅游局令第32号）有关规定，现将我市2018年第一季度旅游投诉信息公示如下：
| 2018年一季度旅游投诉案件明细表 | ||||
| 序号 | 投诉时间 | 被投诉旅游企业名称 | 许可证编号(等级) | 投诉问题摘要 |
| 1 | 2月22日 | 台山三合温泉旅游区喜运来大酒店 | 台山三合温泉旅游区喜运来大酒店乱收费的问题 | |
| 2 | 3月12日 | 台山粤游国际旅行社南门店 | L-GD-CJ00419 | 广州一日游不成团，以各种理由不退还团费 |
| 3 | 3月12日 | 台山上下川岛 | 4A景区 | 同程APP平台购买台山上下川岛门票的消费纠纷问题 |
| 4 | 3月26日 | 台山富丽湾温泉度假酒店（富都温泉） | 房间里发现枕头和被子上有老鼠的粪便，要求更换房间，遭到拒绝。 | |
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