一枚金灿灿的榴莲,承载着困境儿童小杰(化名)藏在心底、难以言说的生日心愿。当“双百”社工把这份特别的生日礼物送到小杰手中,孩子眼中瞬间泛起光亮。对多数孩童而言,榴莲只是寻常水果,但受家庭经济条件所限,这份美味在小杰奶奶眼中却是难以负担的奢侈品。台山市大江镇社会工作服务站社工在入户走访中细心捕捉到这个微小心愿,尽力帮孩子圆梦,为他送上一份饱含温度的生日祝福。

小杰的这份惊喜,正是大江镇社工站“点亮星‘心’”困境儿童服务计划的一个缩影。今年以来,大江镇社工站聚焦困境儿童及其家庭的实际需求,启动“点亮星‘心’”专项服务计划,发挥双百社工专业优势,为辖区困境儿童提供物资帮扶、情感支持与社会融入等多元化服务,致力于让每一名困境儿童都被看见、被关怀、被照亮。
计划的顺利推进,离不开社会爱心力量的汇聚。一方面,大江镇积极发动爱心企业认捐,筹集资金和物资用作服务支撑;另一方面,借新春游园会的契机,“双百”社工开展“点亮星‘心’”爱心义卖活动,筹集专项慰问资金,为关爱服务落地提供坚实保障。
涓涓细流,汇成江海。来自企业与社会的爱心资源,精准转化为儿童“星心愿”实现、个性化生日会、节日关怀等系列服务,让温暖贯穿全年。

困境儿童大多面临复合型困境,经济拮据只是外在表象,情感缺失、社交受限、自我认同感不足才是深层次难题。“点亮星‘心’”计划立足儿童真实的需求,设计了三层递进式服务:一是聚焦儿童个体,助力实现个性化“星心愿”,保障儿童学习生活基本所需;二是着眼家庭支持,对照顾者开展节日关怀服务,缓解家属照护压力;三是链接社会资源,为儿童开展温馨生日主题活动,提供情感陪伴,提升自我认同感。
截至目前,大江镇社工站已助力10名困境儿童实现“星心愿”,从学习用品、书籍到体育器材、康复器材、学习机,每一份心愿礼物均经过需求摸排和精准对接;已为10名困境儿童举办了个性化生日会,从蛋糕款式、场景布置到生日礼物、陪伴服务,所有环节均结合儿童的年龄、喜好量身定制。

小杰的故事正是源于社工的一次日常走访。走访中,小杰奶奶随口提及“孩子总看榴莲,但我们买不起”时,社工便将这个微小心愿默默记下。生日当天,这份饱含牵挂的礼物送到小杰手中,这份被大家记在心上的温暖,远比榴莲本身更令小杰难忘。
困境儿童的背后,是许多默默负重前行的家庭照顾者,其中不少是女性。她们身处逆境却坚韧自强,悉心抚育孩子成长,却鲜少被关注和问候。为此,“点亮星‘心’”计划将照顾者关怀纳入重点服务内容。在妇女节、母亲节等重要节点,大江镇社工站为困境儿童家庭照顾者送上鲜花、生活物资与暖心慰问。社工深入家庭,耐心倾听照顾者的倾诉,共情她们的辛劳,在送上节日祝福的同时,传递“你也被看见、被关心着”的人文关怀。一位收到节日贺卡的母亲红着眼眶感慨:“很久没有人这样听我说话了。”这份理解与肯定,也成为支撑她继续前行的精神力量。


从物资帮扶延伸至情感陪伴,服务覆盖儿童个体到家庭全维度,“点亮星‘心’”服务计划已初步构建起多层次、精准化的困境儿童关爱服务体系。大江镇相关负责人表示,下一步将持续深化“点亮星‘心’”计划,依托社工站开展个性化服务,坚持用心用情做实做细困境儿童关爱保护工作,推动各项关怀举措走深走实,让星光守护每一个孩子的童年。
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