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台山拓展“15分钟党群服务圈”,让办税缴费实现“智能办、随时办、就近办”
  • 2022-12-20 15:33:47
  • 来源: 台山市税务局
  • 发布机构:台山政府网
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  近日,台山市税务局制作MV《就不怕》在网易新闻等平台广泛传播,MV用轻松的节奏、琅琅上口的歌词,讲述了税务人员和党群协税志愿者如何帮助纳税人缴费人轻松解决办税(费)难题,宣传了“家门口服务、便捷办税”等便民惠民措施。“就不怕”贯穿整个MV,意在体现无论纳税人缴费人遇到涉及税费难题都不用怕,总有税务部门的贴心服务在身边。

  其中,MV中提到 “税村共建办税易”,是中共台山市委组织部、国家税务总局台山市税务局与村(社区)党群服务中心共建的便民办税缴费协税网点,以“税村共建”模式为着力点,依托村(社区)党群服务中心,大力推行协税网点“线上办”服务,实现“智能办、随时办、就近办”。

  为更好地发挥基层党组织政治引领、加强治理、凝聚力量、为民服务的功能,深化政务服务协同共治。中共台山市委组织部、国家税务总局台山市税务局决定在全市各村(社区)党群服务中心进一步推进“税村共建办税易”协税网点建设,拓展党群服务中心功能,将税费服务融入基层网格化治理,延伸税务部门税费服务触角,为广大群众就近咨询、办理税费业务提供便利,进一步提升纳税人缴费人满意度。

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  “税村共建办税易”突破办税服务厅属地限制,发挥基层网格员贴近群众优势,主动将乡镇纳税人缴费人高频办理的电子税务局实名认证、城乡两险业务、自然人不动产租赁房土“两税”线上申报、灵活就业人员社保费登记等高频税费服务业务下沉到党群服务中心服务,进一步丰富党群服务中心“15分钟党群服务圈”的内容,实现税村共建共治共享。

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  今年4月份,“税村共建办税易”协税网点在广海镇、斗山镇试点,成功铺开28个协税网点,发展了56名党群协税志愿者。截至目前,台山全市税费服务节点增加17倍,协税网点扩围至17个镇街,317个党群服务中心,惠及90万群众,覆盖3200多平方公里的服务面;成功打造“15分钟税费服务圈”。累计为20798人次提供税费业务咨询,辅导村民办理业务30173次。“税村共建办税易协税网点不仅能打通税费服务的‘最后一公里’,让村(居)民省时省力更省心,也让我们能实实在在地为群众办实事办好事。”台城街道党工委委员马维国说道。

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  此外,“税村共建办税易”有效扩充协税资源4.8倍,发展了637名党群协税志愿者,壮大社会税费服务能力,越来越多的群众选择到就近的协税网点办事,有效实现办税缴费成本大幅降低,服务质效和行政效能双双提升。同时,各项组合式税费支持政策也通过各网点触角传递到乡村的每个角落,获得广大群众的高度认可和称赞。

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  “以前我们村民想要办税,要跑去镇上的公共服务中心办税窗口办理,路途远、流程多让很多村民不想办不愿办。”广海镇城北村首批党群协税志愿者刘杰龙感慨说,现在有了税村共建办税易,村民办税都不用出村,我们辅导他们线上操作就能办理好。我们办不了的也能线上和税务人员联系,帮忙解决疑难问题。“税村共建办税易”服务品牌先后被“学习强国”学习平台等多个官方媒体宣传报道,也被评为2022年江门市志愿服务重点培育项目。

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