为方便老年人、残障人士乘车出行，台山汽车总站在售票大厅设置了两台无障碍信息服务设施，方便老年人购买车票；在学雷锋志愿服务站增设了信息无障碍服务台，由志愿者为老年人、残障人士等弱势群体提供专人引导、爱心服务等无障碍服务，为有交流障碍的群体配备纸笔等工具，提供便捷有效的交流沟通渠道，为行动不便的老人提供免费的轮椅、无障碍服务助听器等设备；在进出站口处设置了无障碍坡道，在坡道、售票处、卫生间等处张贴无障碍标识，设置无障碍洗手间、无障碍停车位等设施，使老年人出行服务更加人性化、有温度。

　　为解决老年人乘车亮码问题，8月份，江门五邑通公司对我市公交支付系统（含公交刷卡设备）进行升级改造，实现健康码信息与公交优惠卡信息互联互通。升级支付系统后，市民直接持长者卡等优惠卡上车，就可以查验到他们的健康码。若粤康码正常，刷卡后提示音为“长者卡”，与往常的提示音一样；若粤康码异常，则语音提示“健康码异常，禁止乘车”。通过“刷卡验码”功能，让老年人出门乘车不再受阻于“数字鸿沟”。此外，在全市110台新能源公交车均配置到站语音播报系统和信息屏幕系统，安装了盲文下车按钮，设有老弱病残幼专座，更好为老年人、残障人士等行动不便者提供无障碍服务。