我局联合市人社局举办的2026年全市旅游行业导游乱象、强制消费专项整治暨文旅行业服务质量提升培训班在大广海湾青创智谷顺利开展。全市各旅行社从业人员、景区、民宿、酒店一线服务员工及文旅行业管理人员参加本次培训。

　　市委常委赖开颜出席开班仪式并作动员讲话。明确要求各文旅经营主体及从业人员坚守诚信经营底线，坚决杜绝强制消费、虚假宣传、服务缩水等失信违规行为，严格规范经营流程、优化服务品质、打造诚信文旅品牌。

　　本次培训课程设置兼顾实用性、前沿性与信用导向，精准贴合文旅行业高质量发展和信用体系建设需求。上午课程聚焦文旅数字化宣传能力提升，授课讲师结合台山本土文旅案例，引导从业者依托新媒体平台开展真实、合规、诚信的文旅宣传。下午课程特邀民宿行业资深讲师授课，立足一线运营实战经验，将诚信服务、守信经营理念贯穿服务接待、日常运营、品牌打造、客诉处理等全流程，详细分享规范化运营实操方法，民宿从业者升级服务能力、打造特色业态。

　　台山文旅资源禀赋突出，侨乡文旅产业发展势头强劲。下一步将多措并举引导广大文旅经营主体守信经营、规范发展，全面推动全市文旅市场经营秩序规范化、诚信化升级，擦亮诚信文旅名片。