答:短信提醒措施。省社保局会主动为临近认证日期3个月以内的省直企业退休人员发送短信,提醒及时办理认证,以免影响养老金领取。如,张阿姨去年9月办了认证,今年9月认证到期,社保局从7月起开始给她发提醒短信,连发三个月,如果9月仍未办理认证,从10月起按规定暂停发放养老金。为什么有的老人没有收到短信呢?有几个因素都可能影响提醒短信没有办法及时触达的,比如退休人员没有预留手机号码,有的换了手机号码没有在社保局更新,有的设置了短信拦截功能等。如存在以上情况的,可以到“粤省事”上更新完善自己的手机号码。
具体操作步骤:登录“粤省事”,依次点击【社保】-【个人参保信息】-【企业职工个人社会保险信息变更】-【开始办理】-【资格校验】,在“填写信息”界面最下方的“联系电话”即是社保系统登记的手机号码信息。如登记信息为空的,请在“填写信息”界面补充联系电话;如登记信息与当前使用的手机号码不一致的,请修改联系电话。社保局提醒,退休人员收到资格认证提醒短信,请尽快在“粤省事”完成“刷脸”认证。如收到短信时已经办理了认证,可忽略。
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