为进一步提升应对突发暴力事件的处置能力，筑牢政务服务场所安全防线，7月15日，市行政服务中心组织开展反恐防暴应急演练，以实战化场景检验安保机制，切实保障办事群众与工作人员的生命财产安全。

　　演练前，由安保人员进行反恐防暴培训，重点对突发冲突的早期识别信号，如容易被忽略的异常举动和情绪变化等进行讲解，并强调初期处置要遵循“控场优先、快速隔离”的原则，为演练做好安全准备。演练时，一名工作人员模拟办事群众在大厅吵闹，被工作人员制止后态度嚣张，工作人员立即启动应急响应，把现场情况向上级报告，并安排安保人员手持盾牌形成防御阵型，配合防暴钢叉快速将“冲突人员”隔离制服。与此同时，协调组和后勤组按预定路线引导围观群众有序撤离至安全区域。演练结束后，市行政服务中心进行了复盘总结，指出处置环节中存在的响应速度不一致等问题，要求全体人员以此次演练为契机，强化“预判在前、快速响应”的应急意识，通过常态化训练提高冲突处置的熟练度。

　　下一步，市行政服务中心将持续健全人防、物防、技防三位一体的防范体系，织密安全防护网络。同时，不断优化服务流程，提升办事效率，以更严密的安全保障、更高效的服务体验，为企业群众营造安心、舒心的政务服务环境。