为进一步提高政务服务水平,切实把便民利民措施落到实处,市行政服务中心引进“居民身份证自助申办拍照一体机”,实现24小时自助办理身份证,为市民群众提供便捷、高效、智能的自助服务。
“居民身份证自助申办拍照一体机”融合了“自助拍照、自助办证”两大功能,群众选择需要办理的业务类型,按照语音提示拍摄身份证照片后,就能进行身份证补换领业务。整个流程步骤少、耗时短、操作简单,实现办证智能化,有效解决群众“上班没空办、下班办不了”等问题,深受群众认可。
下一步,市政数局将以群众需求和满意度为导向,积极探索政务服务新模式,持续优化提升服务效能,实现“让信息多跑路,群众少跑腿”。
群众表示:
“实在太方便啦,没想到在台山市行政服务中心可以一次性实现拍照到办证的全过程,也不用多头跑,大大缩减了办证的时间。”
自助机办理须知
申办对象:
“居民身份证自助申办拍照一体机”只适用于16周岁以上的广东省户籍居民办理(非首次办理身份证)。
可受理业务:
(1)身份证业务:身份证到期换证、身份证损坏换证、身份证遗失补领
(2)证件照拍摄:身份证照片、驾驶证照片、出入境照片、港澳通行证照片、居住证照片、其他常规尺寸证件照