台山市市场监督管理局2018年政府信息公开工作年度报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求,由台山市市场监督管理局政务公开领导小组办公室编制而成。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开支出与收费情况、因政府信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况、存在问题及改进情况等七部分。本报告所列数据统计时限系自2018年1月1日至2018年12月31日。市场监督管理局_中国•台山(http://www.cnts.gov.cn/scjg)和台山市政府信息公开目录系统(市监局)(http://zwgk.cnts.gov.cn/scjg/zwgk/zwgkindex.shtml)上可查询和下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问,请与台山市市场监督管理局政务公开领导小组办公室联系(地址:台城舜德路176号,邮编:529200,电话:0750-5563802)。
一、概述
2018年,本局按照市政府及江门市工商局、江门市质监局关于政府信息公开工作的有关工作部署,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省人民政府办公厅转发国务院办公厅2018年政务公开工作要点的通知》以及有关政策规定,紧密结合本局工作实际,不断完善政府信息公开制度,加大信息公开力度,扎实开展信息公开工作,充分保障了社会公众对我市市场监管工作的知情权、参与权和监督权。
(一)加强制度建设。结合本局工作实际,制定《台山市市场监督管理局2018年政务公开工作要点》及《台山市市场监督管理局2018年政务公开工作要点责任分工方案》,细化职责分工,明确各项政务公开工作任务责任股室及完成时限,确保政务信息公开工作有序、高效运转。
(二)积极拓宽信息公开领域,强化互动回应。优化微信公众号“台山市市场监督管理局”的服务功能,增加“开办企业便利度”及“业务进度查询”栏目;新浪微博大幅度宣传扫黑除恶专项斗争工作及我市创建文明城市工作情况;通过各类宣传专栏,将民生息息相关的质量、安全、打假、消费维权等重点工作及成效形象地展示在公众面前。

二、政府信息主动公开情况
(一)通过网站主动公开政府信息情况。本局及时动态更新市场监管服务信息,全年共计在市场监督管理局_中国•台山(http://www.cnts.gov.cn/scjg)主动公开政府信息374条次,其中在台山市政府信息公开目录系统(市监局)主动公开政府信息322条次。主要包含企业开办信息、产品质量监管执法信息、组织机构信息、部门文件、行政执法类信息、人事信息、工作动态、办事指南类信息、政府信息公开年度报告等市监工作信息。
(二)通过微信公众号及微博主动公开政府信息情况。2018年共发布微博信息130条,共有粉丝156人,全年共计发布微信信息156条,共有粉丝523人。
(三)通过传统媒体(江门日报、台山电视台)主动公开政府信息情况。2018年本局通过传统媒体公开政府信息4次。

政府信息主动公开路径统计
三、政府信息依申请公开情况
2018年,本局共受理依申请公开政府信息申请事项1件(公民网上申请),本局严格按照依申请公开规范要求进行答复,按时办结。
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受理依申请公开 |
当面申请 |
0 |
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网上申请 |
1 | |
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信函申请 |
0 | |
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办结 |
1 | |
四、政府信息公开咨询处理情况
2018年,本局接受群众政府信息公开相关咨询5744次,其中当面咨询5736人次,通过互动交流平台回复咨询6条次,微博回复私信咨询2人次。

政府信息公开咨询结构图
五、政府信息公开支出与收费情况
(一)工作人员及专项经费支出情况。根据要求,为保证本局政府信息公开工作的顺利进行,本局专门配备了3名政府信息公开兼职工作人员。2018年,本局无政府信息公开专项经费支出。
(二)收费情况。2018年,本局在依申请公开政府信息、查询企业档案资料等政府信息公开工作上未收取任何费用。

工作人员及收支统计表
六、政府信息公开复议、诉讼情况
2018年,本局没有发生因政府信息公开事务引起的行政复议和诉讼案件。
七、存在的主要问题和改进措施
2018年,本局依法履行职能,认真贯彻落实政府信息公开条例,政府信息公开工作取得良好成效,但仍存在一些薄弱环节与不足,主要是信息公开内容的形式和时效性还需进一步提高,各部门之间政务公开工作协同性还需进一步提升。
下一步,针对2018年存在的不足,本局将着重加强以下两方面工作:一是创新工作理念,进一步拓展主动公开内容和形式,坚持“以公开为常态,不公开为例外”原则,积极拓展主动公开内容范畴,以多样化、更容易被大众接受的形式进行公开。本局将在一楼大堂增设政务公开屏幕,由原来的文字形式公开,改变为影、音、画、字四种形式的公开。二是加强部门联动,压实工作职责。坚持以政务公开工作最新要求为标准,以企业和群众普遍关注的市监信息内容为导向,强化政务公开领导小组办公室与各业务股室之间的衔接沟通,确保公开信息的实用性和便民性持续同步提升。