7月17日,台山市公安局南门派出所上朗社区警务室收到一份特殊的礼物,礼盒上工整地写着:“林叔叔,你好!虽然你说你在工作,但你却为我解决了我的人生难题。多谢您!”这段质朴真挚的话语,背后是一段警民携手、温情互助的感人故事。
近日,台山市公安局南门派出所社区警长林伟健在日常走访中了解到,辖区一名小朋友因特殊情况面临入户难题,家属多方奔走未果,焦急万分。获悉情况后,林伟健主动介入,迅速联合户籍管理、街道办等相关单位,梳理政策、协调流程,最终成功帮助孩子完成入户手续,解决了困扰这个家庭已久的“心头大事”。
“群众的事再小也是大事。”民警表示,社区警务工作就是要“把群众当亲人”,用行动传递温度。这份来自群众的意外礼物让派出所全体民辅警倍感温暖,也更加坚定了服务社区、服务群众的初心。
此事在上朗社区广传,居民纷纷为台山公安“真心实意为民解忧”的工作作风点赞。今年以来,南门派出所上朗社区警务室作为台山公安服务群众的前沿阵地,通过“零距离”服务、常态化走访,已累计解决群众急难愁盼问题60余件,生动诠释了“警民一家亲”的和谐关系,展现了台山公安心系群众、担当作为的良好形象。