近日，潘小姐接到一通自称名为 “阿曼” 的陌生客服电话，对方假称她名下的保险服务到期需续费。潘小姐没有多虑，相信了对方的说辞。在对方的诱导下，潘小姐下载并加入“银联会议” 软件开启视频会议，随后在电话指令下，先后在多个支付平台开通“免密支付”操作。突然，潘小姐收到扣除18998元的信息，这才警觉自己遭遇了电信网络诈骗，立即前往南门派出所报案求助。

南门派出所接报警后，迅速将相关情况上报市局反诈中心，反诈中心、南门所快速联动，立即启动止付拦截机制，并指导南门所收集相关转账截图、核查相关诈骗信息，民警争分夺秒沟通拦截被诈骗的相关平台退款事宜。经过不懈努力，最终为潘小姐拦截全部被诈骗资金。

资金失而复得，潘小姐激动不已，连连向民警道谢。在帮助潘小姐成功挽回损失后，民警结合她的受骗经历，着重提醒陌生电话涉及钱财交易时务必谨慎，切勿随意点击陌生链接、下载不明软件，也不要轻易透露个人信息与验证码。